株式会社CBホールディングス

CBグループ プレスリリース

17
2017-05



平素より弊社グループ会社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

2017516日(火)に弊社グループ会社である株式会社CBコンサルティングが

「薬学生×企業交流会のご案内」をメールにて配信いたしました際に

全受信者のメールアドレスを「Bcc」とすべきところ「To」に入れて

誤送信する事案が発生いたしました。

 

原因は、メール配信時の人為的な操作ミスによるものであり、情報を保管している

データベースには異常がないことを確認しております。

 

弊社の管理不行き届きにより、多くのご利用者様ならびに関係各位に多大なご迷惑と

ご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

 

併せて、本事案における流出情報の内容、メールアドレスを流出させてしまった方々への

対応および今後の対策につきまして、下記のとおりお知らせいたします。

 

 

1.「流出情報の内容」について

流出した情報の内容は、上記のとおり、弊社サービスご利用者様32名の

メールアドレスです。

お名前、お電話番号、生年月日、ご性別など、メールアドレス以外の

情報は含まれておりません。

 

 

2.「メールアドレスを流出させてしまった方々への対応」について

メールアドレスを流出させてしまった32名の方々に対し、516日(火)午後2218分頃

メールアドレス流出のお詫びとお送りしたメールの削除をメールにてお願いするとともに

517日(水)午前1030分頃から担当部署より順次、お電話にてお詫びさせて

いただいております。

 

 

3.「今後の対応」について

今後、弊社グループ会社では、以下の対応を含め再発防止策の継続検討を進め

グループを挙げて、情報管理体制の強化・徹底に取り組んでまいります。

・社内チェック体制および業務プロセスの再構築ならびに運用の徹底

 本日(517日)、社内チェック体制および業務プロセスの見直しを

 完了いたしました。

・電子メール配信ツールの使用の徹底

 宛先に対象者以外のアドレスが入ることを防止する仕組みの配信ツール使用を

 徹底いたします。

 

 

4.本件に関するお問い合わせ先

株式会社CBコンサルティング

フリーコール 0120-987-460

電話受付時間 9:0020:00(土日祝を除く)

メールアドレス info@cabrain.co.jp

 

以上

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14
2017-04


平素より弊社グループ会社のサービスを

ご利用いただき誠にありがとうございます。

 

2017412日(水)に弊社グループ会社である株式会社CBキャリア

承継案件の概要をメールにてご案内いたしました際に、配信対象会員様363

方々に対し、配信対象会員様を含む409名のメールアドレスのリストが

メールに添付されて誤送信される事案が発生いたしました。

 

原因は、メール配信システムの人為的な操作ミスによるものであり

会員様情報を保管しているデータベースには異常がないことを

確認しております。

 

弊社の管理不行き届きにより、多くの会員様ならびに関係各位に

多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

 

併せて、本事案における流出情報の内容、会員様への対応および

今後の対策につきまして、下記のとおりお知らせいたします。

 

 

1.「流出情報の内容」について

 流出した情報の内容は、上記のとおり弊社ご登録会員様409名の

 メールアドレスです。

 お名前、お電話番号、生年月日、ご性別など、メールアドレス以外の

 情報は含まれておりません。

  

2.「会員様への対応」について

 メールアドレスを流出させてしまった会員様409名の方々に対し

 413日(木)午前1000分頃、メールアドレス流出のお詫びと

 添付されたメールアドレスのリストの削除をメールにてお願いするとともに

 担当部署より順次、お電話にてお詫びさせていただいております。


3.「今後の対応」について

 今後、弊社グループ会社では、以下の対応を含め再発防止策の継続検討を

 進めグループを挙げて、情報管理体制の強化・徹底に取り組んでまいります。


・社内チェック体制および業務プロセスの再構築ならびに運用の徹底

 昨日(413日)

 社内チェック体制および業務プロセスの見直しを完了いたしました。


・電子メール配信ツールの改修

 421日までにシステム改修を完了し、添付ファイルの配信を

 防止する仕組みが導入されたツールを使用いたします。

 

4.本件に関するお問い合わせ先

  株式会社CBキャリア

  フリーコール 0120-979-882

  電話受付時間 9:0020:00(土日祝を除く)

  メールアドレス info@cbcareer.co.jp



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このたびの熊本地震により被災された皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。

キャリアブレイングループは、被災された皆様の安全と、
被災地の一日も早い復旧・復興を、心からお祈り申し上げます。

以上

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