株式会社CBホールディングス

CBグループ プレスリリース

17
2017-05



平素より弊社グループ会社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

2017516日(火)に弊社グループ会社である株式会社CBコンサルティングが

「薬学生×企業交流会のご案内」をメールにて配信いたしました際に

全受信者のメールアドレスを「Bcc」とすべきところ「To」に入れて

誤送信する事案が発生いたしました。

 

原因は、メール配信時の人為的な操作ミスによるものであり、情報を保管している

データベースには異常がないことを確認しております。

 

弊社の管理不行き届きにより、多くのご利用者様ならびに関係各位に多大なご迷惑と

ご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

 

併せて、本事案における流出情報の内容、メールアドレスを流出させてしまった方々への

対応および今後の対策につきまして、下記のとおりお知らせいたします。

 

 

1.「流出情報の内容」について

流出した情報の内容は、上記のとおり、弊社サービスご利用者様32名の

メールアドレスです。

お名前、お電話番号、生年月日、ご性別など、メールアドレス以外の

情報は含まれておりません。

 

 

2.「メールアドレスを流出させてしまった方々への対応」について

メールアドレスを流出させてしまった32名の方々に対し、516日(火)午後2218分頃

メールアドレス流出のお詫びとお送りしたメールの削除をメールにてお願いするとともに

517日(水)午前1030分頃から担当部署より順次、お電話にてお詫びさせて

いただいております。

 

 

3.「今後の対応」について

今後、弊社グループ会社では、以下の対応を含め再発防止策の継続検討を進め

グループを挙げて、情報管理体制の強化・徹底に取り組んでまいります。

・社内チェック体制および業務プロセスの再構築ならびに運用の徹底

 本日(517日)、社内チェック体制および業務プロセスの見直しを

 完了いたしました。

・電子メール配信ツールの使用の徹底

 宛先に対象者以外のアドレスが入ることを防止する仕組みの配信ツール使用を

 徹底いたします。

 

 

4.本件に関するお問い合わせ先

株式会社CBコンサルティング

フリーコール 0120-987-460

電話受付時間 9:0020:00(土日祝を除く)

メールアドレス info@cabrain.co.jp

 

以上

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メールアドレスの流出に関するお詫びとお知らせ

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