山中温泉医療センター センター長 大村健二先生を講師にお迎えし、
講演は先生のユーモア満載のスライドをはさみながら、あっという間の1時間でした。
入院患者に限らず、高齢者のQOLを維持していくためには、
石川県小松市にある『やわたメディカルセンター』のブログ
28
2012-02
10
2012-02
2月7日(火)に院内感染対策委員会主催の勉強会
「結核の感染防止対策とQFTの活用」を開催しました。
金沢医科大学 臨床感染症学講座 教授 飯沼 由嗣 氏を講師にお迎えし、
結核の感染防止について学びました。
勤務終了後の時間帯に開催したにも関わらずたくさんの職員が参加しました。
冬場は感染症が流行しやすい時期。
自身の感染にも、患者様の感染にも細心の注意を払っていきましょう。
17
2011-11
11月15日(火)に接遇委員会主催の勉強会
「患者と医療者のコミュニケーション」を開催しました。
ささえあい医療人権センターCOML 山口育子氏を講師に迎え、講義とロールプレイを行いました。
勤務終了後の時間帯に開催したにも関わらず80名余りの方の参加があり大盛況!
職員全体が接遇に関して関心を寄せていることがわかりました。
ロールプレイは3人1組の小グループで実施したので、
「全員参加型」の勉強会となり活気あるものとなりました。
講義ではクレーム対応について、実例を通しての説明でとてもわかりやすいと評判でした。
今後も接遇向上のための活動を継続していきます!!
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